Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu, koszty dostawy reklamowanego towaru ponosi klient.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Forest Loops

ul. Szkolna 8  

42-311 Żarki Letnisko 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Forest Loops

ul. Szkolna 8

42-311 Żarki letnisko

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami (w nienaruszonym stanie) dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

zwrotom nie podlegają produkty personalizowane, koszt przesyłki towaru zwracanego ponosi klient.

 


Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Zawartość > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl